どこまでのクオリティが求められるべきか？

将来の起業にむけて、デザイナーの最近思うこと。

先日、職人と話していて、共感しつつ考えさせられることがありました。

日本は仕上がり、特に磨きなどに対し工場に高いクオリティーを追求しすぎているのでは、ということ。

そのため、検品おち、再納、検品おち、再納と、工場と検品部を行き来し、（通常工場や納品元が走る）工場にとっては（もちろん検品する側にとっても）負担が増える。

そう、今話題の、再配達の手間をなくすべきた、のようなイメージ。

メーカーの基準は、メーカーが好みで高く設定するのですが、それを顧客は求めているのか？と職人も疑問に思うことも多いようです。

顧客にとっては、

なんで声もあると思うのですが、どこまで気にして商品にするか、はメーカーの判断によるところ。

無駄な手間と労力をかけて顧客の求めていないことに、コストをかけてしまう、（人件費ももちろん）そういうモノづくりは避けていきたい、と思う今日このごろです。